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n 双菱公司对产品质量的承诺：
n 产品在正常使用情况下，采暖锅炉三包一个采暖期，洗浴锅炉三包两个月，终身保修。对锅炉主体的制造质量终身负责。
n 双菱公司对售后服务的承诺：
n 为用户提供无条件售后服务，即用户需要售后服务时，无论是谁的责任，都先提供服务以保证在最短时间内使锅炉正常运行，然后再讨论责任的分担。
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